Cómo facturar en Walmart: guía paso a paso

1. Datos que debes preparar antes de entrar al portal

El portal de facturación de Walmart pide campos exactos. Si un dato no coincide, el sistema rechaza la solicitud. Reúne todo antes de empezar:

• Ticket de compra o comprobante de pedido. Si compraste en tienda, busca el ticket con el número de sucursal, caja, transacción, fecha y total. Si compraste en línea, localiza el correo de confirmación con el folio de pedido (formato WMXX seguido de números).
• RFC con homoclave. Debe coincidir exactamente con tu constancia de situación fiscal. Para persona física son 13 caracteres; para persona moral son 12.
• Razón social o nombre completo. Sin abreviaturas. Si eres persona moral, la razón social debe ser la misma que aparece en el acta constitutiva y en el SAT.
• Régimen fiscal. Selecciona el que tienes registrado en el SAT. Los más comunes son: 605 (Sueldos y salarios), 612 (Actividades empresariales), 608 (Arrendamiento), 626 (Régimen Simplificado de Confianza).
• Uso de CFDI. Define el motivo fiscal de la factura. El más usado para compras personales es G01 (Gastos en general).
• Correo electrónico. Donde recibirás los archivos. Revisa también la carpeta de spam después de emitir.

2. Cómo acceder al portal oficial

Abre tu navegador y escribe directamente en la barra de direcciones:

https://facturacion.walmartmexico.com.mx/

No ingreses desde buscadores ni desde enlaces en redes sociales para evitar sitios falsos. El portal oficial de Walmart México tiene el dominio walmartmexico.com.mx. Verifica el candado de seguridad en la barra del navegador.

3. Facturar compra en tienda vs compra en línea

El portal tiene dos rutas diferentes:

Compra en tienda (Ticket)

Usa esta opción si compraste en un Walmart Supercenter, Walmart Express o Bodega Aurrerá. Necesitas: - Número de ticket (suele empezar con un código de sucursal de 4 dígitos) - Fecha de la compra exacta - Importe total, incluyendo centavos - Sucursal o tienda donde compraste

Compra en línea (walmart.com.mx)

Usa esta opción si compraste en walmart.com.mx. Necesitas: - Folio de pedido (WMXX seguido de números, lo encuentras en el correo de confirmación) - Fecha del pedido - Total pagado

Si tu pedido incluye productos de varios vendedores (marketplace), cada vendedor emite su propia factura. Walmart solo factura los productos que vende directamente.

4. Usos de CFDI más comunes para facturar en Walmart

El portal solicita el uso de CFDI según el catálogo del SAT. Estos son los más relevantes para compras en Walmart:

| Uso CFDI | Aplica cuando... | Ejemplo en Walmart | |---|---|---| | G01 – Gastos en general | Compras personales no deducibles | Ropa, despensa, electrónicos para uso personal | | D01 – Honorarios médicos, dentales y gastos hospitalarios | Compras de medicamentos o servicios de salud | Farmacia, lentes, consultas en Walmart Salud | | D10 – Gastos educativos | Material escolar o papelería | Útiles, mochilas, libros en Walmart | | I01 – Inversiones | Compra de activos fijos | Equipo de cómputo, mobiliario (si eres empresa) | | P01 – Por definir | No tienes claro el uso al momento de facturar | Uso temporal, pero el SAT puede requerir aclaración después |

Si no estás seguro, usa G01 (Gastos en general). Es el más aceptado para compras de consumo ordinario.

5. Errores comunes en el portal y cómo solucionarlos

### "Ticket no encontrado" - Verifica que el número de ticket esté completo, sin espacios ni caracteres adicionales. - Confirma que la fecha y el importe coincidan exactamente con el ticket. - Revisa que estés en la pestaña correcta: ticket de tienda vs compra en línea. - Si compraste en Bodega Aurrerá, el portal puede ser diferente (facturacion.bodegaaurrera.com.mx).

### "RFC no válido o no registrado" - Escribe el RFC sin guiones, espacios ni caracteres especiales. - Los 3 o 4 caracteres iniciales son letras (persona moral) o letras + fecha (persona física). El último carácter es la homoclave. - Verifica que tu RFC esté activo en el SAT. Si está suspendido o cancelado, regulariza tu situación antes de facturar.

### "La fecha de compra excede el plazo permitido" - Walmart permite facturar solo dentro de los 30 días naturales siguientes a la compra. - El plazo cuenta desde la fecha del ticket, no desde la fecha en que intentas facturar. - Si el ticket tiene más de 30 días, ya no es facturable en el portal. Consulta en la tienda si hay una opción de aclaración.

### "El correo no recibió los archivos" - Revisa la carpeta de spam o correo no deseado. - Verifica que escribiste el correo correctamente al capturarlo. - Si no llegan después de 24 horas, vuelve a emitir la factura con el mismo folio. El portal debe permitir la reemisión.

6. Cómo descargar PDF y XML

Después de confirmar la emisión, el portal muestra una pantalla con: - Un enlace para descargar el PDF (representación impresa de la factura) - Un enlace para descargar el XML (archivo digital con los datos fiscales)

Guarda ambos archivos en una misma carpeta. El PDF te sirve para consulta visual; el XML es el que necesitas para tu contabilidad, declaraciones anuales o para descargar en el portal del SAT.

Si cerraste la ventana sin descargar, puedes recuperar los archivos desde el portal usando la opción 'Consulta de factura' con tu RFC y el folio fiscal (UUID) de 36 caracteres que te asignaron al emitir.