Ticket de tienda
Cómo facturar un ticket de Walmart paso a paso
Para facturar un ticket de Walmart en México necesitas el ticket físico, tus datos fiscales y acceso al portal oficial de facturación. El plazo máximo es de 30 días naturales desde la compra.
Esta guía recorre cada campo del portal: número de ticket, sucursal, fecha, importe, RFC, uso de CFDI y descarga de archivos.
Lo que necesitas antes de empezar
- Ticket físico de Walmart con número visible (12-20 dígitos), fecha, sucursal e importe total.
- RFC con homoclave, razón social y régimen fiscal vigentes. Sácalos de tu constancia de situación fiscal del SAT.
- Correo electrónico donde recibirás el PDF y XML de la factura.
- Acceso a facturacion.walmartmexico.com.mx (portal oficial). No uses buscadores, escribe la URL directo.
Herramienta
Checklista para facturar tu ticket Walmart
Orden recomendado
5 pasos para facturar tu ticket Walmart
- Revisa el ticket: anota sucursal, número de caja, número de transacción, fecha (DD/MM/AAAA), importe total con centavos y el número de ticket de 12 a 20 dígitos.
- Ingresa al portal oficial facturacion.walmartmexico.com.mx. No uses versiones en caché ni páginas intermedias. El portal carga un formulario con campos: Ticket, Sucursal, Fecha, Importe.
- Captura tus datos fiscales: RFC con homoclave, razón social completa (sin abreviaturas), régimen fiscal (Sueldos y Salarios, Régimen Simplificado de Confianza, etc.), uso de CFDI (G01 para gastos generales, D10 para pagos por cuenta de terceros).
- Revisa la vista previa antes de confirmar. Verifica que el importe coincida con tu ticket y que los datos fiscales sean exactos. Confirma la emisión.
- Descarga el PDF y el XML desde el mismo portal o del correo que llega en minutos. Revisa la bandeja de spam si no aparece en 15 minutos. Guarda ambos archivos.
Guía detallada: cada campo del portal
Paso 1: Prepara los datos del ticket
El ticket físico de Walmart contiene todos los datos que necesita el portal. Localiza estos campos:
- Número de ticket: 12 a 20 dígitos, suele aparecer en la parte superior o inferior del ticket. No lo confundas con el número de autorización o el folio de la tarjeta.
- Sucursal: nombre o código de la tienda donde compraste. Ejemplo: "Walmart San Ángel" o "Suc 1234".
- Caja: número de la caja donde pagaste.
- Transacción: número correlativo de la operación.
- Fecha: formato DD/MM/AAAA. Coincide con el día de la compra.
- Importe total: el monto final con IVA y centavos. Ejemplo: $1,234.56.
> Si compraste en línea, el proceso es distinto. Consulta la guía de facturación Walmart Express para compras por internet.
Paso 2: Entra al portal oficial
Abre tu navegador normal (Chrome, Firefox, Edge) y escribe directamente:
https://facturacion.walmartmexico.com.mx/Default.aspx
No uses el modo incógnito ni VPN. El portal carga un formulario de captura. Si ves un mensaje de certificado o advertencia, confirma que la URL sea correcta.
Campos del formulario inicial
| Campo | Qué escribir | |-------|-------------| | Ticket | El número de 12-20 dígitos del ticket físico | | Sucursal | El nombre o código que aparece en tu ticket | | Fecha | DD/MM/AAAA exacta de la compra | | Importe | El total con centavos, sin comas. Ejemplo: 1234.56 |
Haz clic en "Buscar" o "Consultar". El portal debe mostrar los datos de tu compra.
Paso 3: Captura tus datos fiscales
Cuando el portal encuentre tu compra, se abrirá el formulario de datos fiscales. Estos son los campos obligatorios:
- RFC: tu RFC con homoclave (13 caracteres para persona moral, 13 para persona física). Escríbelo en mayúsculas sin espacios.
- Razón social: tu nombre completo (persona física) o el nombre registrado ante el SAT (persona moral). Debe coincidir exactamente con tu constancia de situación fiscal.
- Régimen fiscal: selecciona el que tienes registrado en el SAT. Los más comunes:
- 605: Sueldos y Salarios (asalariados)
- 612: Régimen Simplificado de Confianza (RESICO)
- 626: Régimen de Actividades Empresariales
- 601: General de Ley Personas Morales
- Uso de CFDI: el código que corresponde a tu compra:
- G01: Gastos en general (uso más común para compras personales)
- D10: Pagos por cuenta de terceros
- I01: Inversiones
- CP01: Pagos (solo para comprobantes de nómina)
- Correo electrónico: donde recibirás el PDF y XML. Verifícalo antes de escribir porque no podrás cambiarlo después.
> Consulta la guía de CFDI Walmart para una explicación detallada de cada régimen y uso de CFDI.
Paso 4: Revisa la vista previa y confirma
Antes de emitir, el portal muestra un resumen con todos los datos. Verifica:
1. El importe total coincide con tu ticket 2. Tu RFC está escrito correctamente 3. La razón social coincide con el SAT 4. El uso de CFDI es el correcto para tu tipo de gasto 5. El correo está bien escrito
Si todo está correcto, haz clic en "Generar CFDI" o "Emitir factura". Si algo está mal, corrige antes de confirmar. Una vez emitida, solo puedes cancelarla dentro de los 30 días siguientes.
> Si necesitas cancelar una factura emitida, sigue la guía de cancelar factura Walmart.
Paso 5: Descarga PDF, XML y guarda el acuse
Después de confirmar, el portal muestra la factura generada. Recibirás un correo con los archivos adjuntos (PDF + XML). También puedes descargarlos directamente desde el portal.
- PDF: comprobante visual, útil para revisión y archivo personal.
- XML: archivo fiscal válido para contabilidad y declaraciones ante el SAT.
- Acuse: el comprobante de emisión que genera el portal.
Guarda los tres archivos en una carpeta con el nombre de la fecha y el ticket. Ejemplo: `Factura_Walmart_20260623_Ticket1234/`.
Si no recibes el correo en 15 minutos, revisa la bandeja de spam. Si no aparece, vuelve al portal y usa la opción "Consultar factura" para descargar los archivos nuevamente.
> Para más detalles sobre cómo recuperar archivos perdidos, revisa la guía de recuperar factura Walmart.
Plazo para facturar
Walmart México permite facturar compras hasta 30 días naturales después de la fecha del ticket. Pasado ese plazo el portal rechaza el número de ticket automáticamente.
Consulta la guía de fecha límite de facturación Walmart para calcular tu fecha tope y evitar perder el plazo.
Errores comunes al facturar
Si el portal rechaza tu ticket o los datos, estos son los errores más frecuentes:
| Error | Causa probable | Solución | |-------|---------------|----------| | "Ticket no válido" | Número incorrecto o compra de Bodega Aurrerá/Sam's Club | Verifica que el ticket sea de Walmart. Los números tienen 12-20 dígitos. | | "Fecha no coincide" | Capturaste la fecha en formato incorrecto | Usa DD/MM/AAAA exacta del ticket. | | "Importe no coincide" | El total tiene decimales mal capturados | Escribe el importe con punto decimal (1234.56 no 1,234.56) | | "RFC no registrado" | Homoclave incorrecta o RFC sin verificar | Revisa tu constancia de situación fiscal en el SAT. | | "Correo inválido" | Formato de correo incorrecto | Escribe el correo sin espacios. |
> Para una lista completa de errores, sus causas y soluciones, revisa la guía de errores de facturación Walmart.
Herramienta
Diagnóstico rápido de errores
Importante
Errores que cuestan tiempo
- Confundir el número de ticket (12-20 dígitos) con el folio de la tarjeta o el número de autorización.
- Usar una razón social con abreviaturas que no coinciden con el SAT.
- Seleccionar un uso de CFDI incorrecto (ej. usar G01 cuando debería ser D10).
- Cerrar el portal antes de comprobar si el correo con PDF y XML llegó.
- Esperar al último día del plazo de 30 días para facturar varios tickets acumulados.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para facturar un ticket de Walmart?
30 días naturales desde la fecha de compra. Pasado ese plazo el portal rechaza el ticket automáticamente. Consulta la guía de fecha límite de facturación Walmart para más detalles.
¿Qué datos del ticket necesito Capturar en el portal?
Número de ticket (12-20 dígitos), nombre o código de sucursal, fecha exacta de compra en formato DD/MM/AAAA e importe total con centavos.
¿Qué uso de CFDI elijo para una compra personal en Walmart?
G01 (Gastos en general) es el código más común para compras personales. Si facturas para tu empresa, consulta la guía de CFDI Walmart para elegir el código según tu régimen.
¿Qué hago si el portal no reconoce el número de ticket?
Verifica que sea un ticket de Walmart México (no de Bodega Aurrerá ni Sam's Club) y que el número tenga entre 12 y 20 dígitos. Si el error continúa, consulta la guía de errores de facturación Walmart.
¿Dónde descargo el PDF y XML después de facturar?
El portal te permite descargar los archivos inmediatamente después de emitir la factura. También recibirás un correo con ambos archivos adjuntos. Revisa la bandeja de spam si no llega en 15 minutos.
¿Puedo facturar un ticket de Walmart si ya pasaron 30 días?
No. El portal rechaza automáticamente los tickets con más de 30 días naturales. No hay excepción ni prórroga. Si perdiste el plazo, revisa la guía de ticket Walmart sin facturar para saber qué opciones tienes.
¿Qué hago si la factura tiene datos incorrectos?
Debes cancelar la factura dentro de los 30 días siguientes y emitir una nueva con los datos correctos. Sigue la guía de cancelar factura Walmart para el procedimiento.
¿Es obligatorio guardar el XML de la factura Walmart?
Sí, el XML es el archivo fiscal válido para el SAT. El PDF es solo un comprobante visual. Guarda ambos en una carpeta ordenada por fecha para facilitar tu declaración anual.
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Referencias
Referencias útiles
Comprueba el portal vigente y la documentación fiscal aplicable antes de emitir.
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